2023-02-10 17:55:15 来源：黔南党建微信公众平台 作者：独山县委改革办 阅读: 588
2022年以来，独山县充分发挥党组织优势，以井城街道办事处为试点，积极探索“红色物业管家”治理模式，有效破解小区物业与小区业主之间矛盾冲突治理难题，切实提升居民的获得感、幸福感、满意度。
党建引领“建”
根据小区规模和党员人数实际情况，采取群众推荐和社区党组织审核的方式，从退休党员、在职党员、热心公益的普通党员中选举优秀党员成立小区治理党员小分队，建立业主问题收集和办结销号两张清单，督促业委会和物业企业按期解决业主难题。
指导小区业主委员会换届
同时，按照“双向进入、交叉任职”的原则，充分发挥党员小分队队长任业委会主任的优势，采取党员小分队和业委会共同监管物业企业的形式，逐步形成“党员小分队+业委会+物业企业”的“红色物业管家”治理模式。
目前，县域共有24个小区成立小区治理党员小分队，涉及党员56人，逐步形成“红色物业管家”治理模式。
健全机制“管”
建立健全小区治理协商联席会议制度和财务收支管理公开制度，每月定期组织党员小分队、业委会、物业企业和业主代表四方召开1次联席会议，集中学习上级相关文件精神、通报小区治理情况、公布小区财务收支情况和研究小区下步工作打算。
“圆桌派”议事会
同时，建立物业考核管理机制，由县住建局组织党员小分队、业委会和业主代表每半年对物业企业进行综合考核，对考核成绩优秀的物业授予“金牌红色物业”称号；对考核成绩连续两年低于80分且服务质量差、群众满意度低的物业企业按照程序进行申请替换，切实提高物业服务质量与水平。
2022年度，县域24个“红色物业管家”小区物业企业考核评分均为80分以上。
优化服务“用”
利用“红色物业管家”治理优势，明确要求物业公司在完成基础物业服务的前提下，在小区内健全完善快递柜、充电桩、晾衣绳等基础设施和建设党群服务站、工会活动室、四点半学校等配套设施，不断提升小区居民生活质量。
业委会与相关单位协商解决小区治理问题
同时，建立小区治理点单派单接单评单机制，对收到的小区治理问题诉求和服务需求，由业委会进行派单处置，物业进行接单处理，群众进行评单反馈，切实帮助居民解决实际需求，提升居民获得感和幸福感。
目前，全县24个“红色物业管家”小区正在逐步完善党群服务站、工会活动室、四点半学校等配套设施，开展点单派单接单评单机制帮助群众化解各类问题纠纷60余次。
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